5月19日,雙赢集團召開2007年度質量環境管理評審會議,集團總裁肖幸福、管理顧問牛鋒、“兩标一(yī / yì /yí)體”運行單位的(de)負責人(rén)和(hé / huò)内審組成員參加了(le/liǎo)會議,集團管理者代表張厚生主持了(le/liǎo)會議。本次會議是(shì)在(zài)集團順利通過2007年度質量環境管理體系的(de)外部現場監督審核、基本完成内部審核的(de)大(dà)背景下召開的(de),意義深遠。
各“兩标一(yī / yì /yí)體”運行部門負責人(rén),即上(shàng)海公司經理李炜、合肥公司丁瑞經理、拍賣公司經理董玉蒼、南京公司經理馬建軍、馬鞍山公司經理周道(dào)平、人(rén)力資源部副經理張紅燕、内務行政部主任陳俊榮等,圍繞質量環境管理體系在(zài)本部門一(yī / yì /yí)年來(lái)的(de)運行狀況,并結合這(zhè)次内外審核情況,展開了(le/liǎo)詳細的(de)分析和(hé / huò)認真的(de)總結。
内審組組長、信息部副經理李勝針對前期内外部審核情況,全面總結了(le/liǎo)質量環境管理體系在(zài)集團運行一(yī / yì /yí)年來(lái)所取得的(de)成效,并着重從合同評審、供應商管理、客戶滿意度調查、信息交流、體系文件修改等方面提出(chū)進一(yī / yì /yí)步完善的(de)方案。
管理顧問牛鋒用言簡意赅的(de)“三句話”和(hé / huò)“七條建議”作了(le/liǎo)總結。“三句話”是(shì):評審内容全面,涵蓋标準所有方面;實施有喜有憂,整體運行效果明顯;改進任重道(dào)遠,在(zài)解決問題中推動體系發展。“七條建議”是(shì):一(yī / yì /yí)、對文件和(hé / huò)标準的(de)學習理解要(yào / yāo)進一(yī / yì /yí)步加強,把培訓和(hé / huò)自學結合起來(lái);二、對文件的(de)修改由各部門提出(chū),信息部彙總,報領導批準;三、目标體系的(de)建立可自上(shàng)而(ér)下;四、實施要(yào / yāo)普及全面,業務和(hé / huò)管理績效要(yào / yāo)協調一(yī / yì /yí)緻;五、重點完善合肥雙赢、配送中心的(de)體系建設;六、對内審人(rén)員的(de)職責、任務要(yào / yāo)納入年度考核,确保對體系運行的(de)日常檢查監督工作順暢進行;七、将内審、管理評審與年初計劃、年終考核和(hé / huò)總結統一(yī / yì /yí)起來(lái),以(yǐ)增強其有效性。
(吳 雷)