做好“被領導”
第三事業部 張峰
肖幸福總裁近日在(zài)全體員工大(dà)會上(shàng)帶我們分享了(le/liǎo)《請按領導說(shuō)的(de)辦》、《領導爲(wéi / wèi)什麽敢重用他(tā)們》這(zhè)兩則小品文,說(shuō)者着意,聽者用心,方能有所悟。
兩篇都是(shì)職場好文,立意相似都是(shì)怎樣做好“被領導”,陳述角度和(hé / huò)内容略有不(bù)同,一(yī / yì /yí)個(gè)主題明确:理解執行力,認知執行者;一(yī / yì /yí)個(gè)齊頭并進:從數個(gè)方面講述如何做好一(yī / yì /yí)個(gè)執行者。
執行力不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)句口号,是(shì)從執行領導分配的(de)每一(yī / yì /yí)個(gè)任務開始,到(dào)達成任務目标結束。如果一(yī / yì /yí)味隻看到(dào)自己所掌握的(de)情報是(shì)無法理解領導層做出(chū)的(de)決定的(de),這(zhè)也(yě)就(jiù)會導緻對執行結果産生分歧,如果不(bù)及時(shí)調整将會給執行過程造成破壞,直接影響執行力。
執行力考量的(de)不(bù)單是(shì)我們的(de)執行行爲(wéi / wèi),更是(shì)考量我們的(de)執行觀念。在(zài)我身上(shàng)也(yě)有過這(zhè)樣的(de)經驗教訓。有一(yī / yì /yí)次部門經理給了(le/liǎo)我一(yī / yì /yí)個(gè)小任務,任務的(de)确很小,調整一(yī / yì /yí)筆數額很小的(de)舊賬;麻煩卻蠻多,光從一(yī / yì /yí)堆憑證和(hé / huò)讓人(rén)眼花的(de)賬本裏把它找出(chū)來(lái),浪費時(shí)間不(bù)說(shuō),還需要(yào / yāo)和(hé / huò)别的(de)部門和(hé / huò)财務做好協調工作,接着再給那個(gè)很久都沒有合作的(de)客戶發詢證函,最後還要(yào / yāo)盯住相對應的(de)某供應商将帳調平,而(ér)這(zhè)個(gè)供應商還是(shì)出(chū)了(le/liǎo)名的(de)難搞。這(zhè)下我要(yào / yāo)打自己的(de)小九九了(le/liǎo),做吧浪費時(shí)間,做好了(le/liǎo)也(yě)沒有鮮花和(hé / huò)掌聲。不(bù)做吧領導雖然不(bù)樂意,但我的(de)理由似乎也(yě)蠻有說(shuō)服力:“這(zhè)筆帳是(shì)我接手核算員崗位之(zhī)前的(de),我不(bù)了(le/liǎo)解!”我就(jiù)用這(zhè)個(gè)理由把這(zhè)個(gè)“小麻煩”踢回去了(le/liǎo),我去做“大(dà)事情”了(le/liǎo)。開始我還慶幸自己的(de)“聰明”讓自己省了(le/liǎo)個(gè)麻煩,後來(lái)我才知道(dào)自己缺少的(de)是(shì)“智慧”,失去的(de)是(shì)領導給我的(de)一(yī / yì /yí)次機會。後悔了(le/liǎo)?對不(bù)起,真沒這(zhè)個(gè)藥!
我們每個(gè)人(rén)都喜歡給自己找一(yī / yì /yí)個(gè)最舒服的(de)理由讓自己拒絕麻煩,而(ér)恰恰這(zhè)些麻煩卻是(shì)我們進步的(de)機會和(hé / huò)改變觀念的(de)階石,這(zhè)個(gè)“麻煩”就(jiù)是(shì)執行觀念的(de)改變,就(jiù)是(shì)我們的(de)惰性和(hé / huò)慣性!解決這(zhè)些麻煩就(jiù)是(shì)提高我們的(de)執行觀念!
服從就(jiù)是(shì)執行力
第三事業部 楊光林
任何一(yī / yì /yí)個(gè)組織都是(shì)由一(yī / yì /yí)個(gè)個(gè)單獨的(de)個(gè)體所組成的(de),由于(yú)每個(gè)個(gè)體都有各自的(de)獨立性,因此,服從領導對組織目标的(de)實現有着很重要(yào / yāo)的(de)意義。任何一(yī / yì /yí)群體,由接受任務、确立目标開始,通過一(yī / yì /yí)定的(de)組織機構和(hé / huò)聯系方式,作用于(yú)客觀環境,達到(dào)預期的(de)目标。群體的(de)成員對該群體領導人(rén)的(de)服從,是(shì)完全必要(yào / yāo)的(de)。隻有這(zhè)樣,才能步調一(yī / yì /yí)緻,提高群體效力。
同時(shí),服從也(yě)是(shì)自律的(de)一(yī / yì /yí)種表現。“自律”,它體現的(de)是(shì)一(yī / yì /yí)種忠誠敬業的(de)精神,一(yī / yì /yí)種勇擔責任、自動自發的(de)态度,一(yī / yì /yí)種勤奮進取、協作創新的(de)精神。具備這(zhè)種精神的(de)人(rén),總是(shì)能快速、自動、高效地(dì / de)完成任何任務,而(ér)不(bù)是(shì)去推卸責任,尋找借口。
在(zài)服從的(de)前提下,還要(yào / yāo)有執行力。執行力體現在(zài)完成任務的(de)時(shí)間和(hé / huò)質量上(shàng)。最好的(de)執行力就(jiù)是(shì)在(zài)最短的(de)時(shí)間内最好地(dì / de)完成任務。在(zài)完成的(de)過程中,可能會遇到(dào)各種問題和(hé / huò)阻力,沒有執行力的(de)人(rén)可能會找各種借口,爲(wéi / wèi)自己沒有完成任務開脫。而(ér)我們正确的(de)做法是(shì),不(bù)要(yào / yāo)給自己找借口,要(yào / yāo)想盡辦法去解決這(zhè)些問題,使目标的(de)執行能夠順利達到(dào)。解決這(zhè)些問題的(de)過程,也(yě)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)學習實踐的(de)過程,個(gè)人(rén)能力會不(bù)斷地(dì / de)提升。任務完成了(le/liǎo),個(gè)人(rén)素質也(yě)提升了(le/liǎo),真正做到(dào)了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)舉兩得。
鎖定結果 不(bù)懈追求
第一(yī / yì /yí)事業部 陳慧生
心态創造行動,行動來(lái)源于(yú)結果心态。“結果心态”強調的(de)就(jiù)是(shì)“不(bù)是(shì)想要(yào / yāo),而(ér)是(shì)一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)” 的(de)堅決心态,即所謂的(de)“執行力”。行動創造結果,結果來(lái)源于(yú)永不(bù)放棄的(de)行動。
在(zài)現實工作中,我們或許擁有了(le/liǎo)結果心态以(yǐ)後,缺少的(de)就(jiù)是(shì)這(zhè)種對鎖定的(de)結果堅持不(bù)懈追求的(de)信念和(hé / huò)決心。當我們在(zài)和(hé / huò)客戶進行溝通、交流,尋找合作的(de)切入點時(shí),我們可能第一(yī / yì /yí)次、第二次、第三次……以(yǐ)至于(yú)N次都沒有找到(dào)合作的(de)好方式,這(zhè)時(shí)可能就(jiù)會對這(zhè)件事失去了(le/liǎo)耐心,認爲(wéi / wèi)我們和(hé / huò)客戶之(zhī)間不(bù)存在(zài)合作的(de)可能性了(le/liǎo),以(yǐ)至于(yú)就(jiù)失去了(le/liǎo)聯系。孰不(bù)知,在(zài)某個(gè)不(bù)經意間,其實我們和(hé / huò)客戶之(zhī)間合作的(de)時(shí)機已經存在(zài)了(le/liǎo),因爲(wéi / wèi)在(zài)現實生活中,市場唯一(yī / yì /yí)不(bù)變的(de)就(jiù)是(shì)在(zài)變,有可能就(jiù)是(shì)不(bù)經意的(de)一(yī / yì /yí)點點的(de)變動,就(jiù)可以(yǐ)達成合作的(de)意向,業務就(jiù)可以(yǐ)開展起來(lái)。這(zhè)告訴了(le/liǎo)我們,堅持不(bù)懈、永不(bù)放棄的(de)行動是(shì)多麽的(de)重要(yào / yāo)。
我們想得到(dào)結果,那我們就(jiù)必須行動。我們想要(yào / yāo)在(zài)行動中更加地(dì / de)執着,我們就(jiù)必須有結果心态。這(zhè)就(jiù)是(shì)心态、行動、結果,缺一(yī / yì /yí)不(bù)可。